内容维护组
5 人负责活动规则说明的条目维护、品牌档案与分类导航的栏目文字。新增说明一律以追加编号的方式并入，已经写定的条目不会被动过。
品牌档案 · 02 / 06
谁在维护你每天翻看的那批记录
PG游艺中文站从 2016 年的第一个中文版本走到今天，记录由谁整理、版本由谁发布、你查询时遇到的问题由谁接住，都能在下面找到答案。
- 首个中文版本上线 2016
- 大版本 / 小版本更新 8 个 / 40 余次
- 内容与技术支持团队 12 人 · 3 个小组
- 累计服务中文用户 46 万+
起步与沿革 · 01
从第一版中文站，到今天这条导航主线
站点不是一次设计出来的。每一次调整都围绕同一件事：让用户翻得最勤的那几类内容，停留在伸手就能够到的位置。
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阶段 01
2016 · 第一版中文站上线
第一个中文版本上线时，我们把用户翻得最勤的回访记录、记录切换与导出放在进门就能看到的位置。这条路径从那时起就没有改过。
早期内容整理与技术支持是两条并行的线，规则说明和版本公告依靠人工同步到前台，节奏比现在慢，但没有落下过一期。
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阶段 02
2021 · 版本归档整理
我们把历年更新按时间顺序归档成册，每一期公告都带着更新范围、影响模块与体验说明三块内容，可以按版本号直接跳过去看。
更早的版本改用目录形式保留，仍然翻得到，方便你对照几年前的查询习惯，看看哪些操作被保留了下来。
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阶段 03
改版 · 常查记录搬进分类导航
这是幅度最大的一次调整：回访记录、记录切换与导出动作集中到分类导航的同一层，切换和导出不必再跳到别的页面。
原有的筛选方式原样保留，按时间段、记录类型与关键词三种维度查，平均响应时间控制在 1.2 秒以内。
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阶段 04
现在 · 六个一级分类稳定运转
记录查询、规则说明、版本公告、客户端与预览、品牌档案、反馈支持六块并列。最新一期公告停在 4 月第 2 周，可以在更新公告里顺着时间轴回看。
客户端覆盖 Windows、macOS、Android 与 iOS，浏览器直接访问同样可用，最小适配宽度 360 像素。
团队与分工 · 02
12 个人分三个小组，围着你的一次查询转
内容与技术支持一共 12 人。你的一次查询背后，通常要经过三个小组里至少两个人的手：有人负责把内容写准，有人负责把版本发出去，有人负责在你卡住的时候接住问题。
版本发布组
4 人负责版本公告的归档与发布，每期整理更新范围、影响模块与体验说明三块内容，同时维护各客户端的适配说明，让你换设备也不用重新摸索。
查询支持组
3 人负责记录查询区的日常巡检、导出任务回看与用户问题跟进。工作时段内按提交顺序处理，非工作时段提交的问题顺延到次日。
记录怎么走到你面前 · 03
一条记录的四道工序
从内容产生到你能在查询区翻到它，中间经过归集、校对、标注和上架。工序固定，所以每期的节奏是可预期的。
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01
采集与归集
当期活动说明、版本变更与栏目新增内容先集中到内容维护组，按来源和所属模块打上初步标识。
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02
校对条目
核对条目编号、时间范围与模块名称。活动规则说明新增内容只做追加编号，原有编号的条目保持原样。
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03
三级标签归类
一级是记录类型，二级是时间范围，三级是具体模块。三层标签定好，你在查询区就能按三种方式把记录捞出来。
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04
上架查询区
整理完成的记录进入记录查询区，多数在一到两个工作日内可以翻到，导出支持 CSV 与纯文本，单次最多 500 条。
想自己动手查，可以看使用指南里的字段说明与操作示例，筛选条件怎么填写着很清楚。
栏目共建与合作 · 04
9 家合作方，把栏目铺进更细的场景
我们和 9 家内容合作方建立了长期栏目共建关系。合作方带来的细分场景内容，让分类导航覆盖到的模块范围比你一个人慢慢翻要宽得多。
- 共建栏目统一并入分类导航的对应分类，入口位置和站内原有栏目一致，不会藏在二级深处。
- 双方各自指定负责人对接，更新节奏与版本发布同步，遇到变更当期就能看到调整说明。
- 合作产出的记录沿用同一套三级标签，检索方式和站内记录完全相同，筛选条件不用重新学。
我们看重什么 · 06
把难查的东西，做成顺手的一步
- 翻得回。旧版本、旧条目都保留可查，改版不打断你已经养成的查询习惯。
- 少绕路。切换和导出留在同一层，一个动作不用为它多跳一次页面。
- 看得懂。规则和公告用短句、编号与标签写，扫一眼就能定位到你要的那一条。
- 有人接。工作时段内按提交顺序跟进，非工作时段提交的问题顺延到次日处理。
遇到访问或查询上的问题，走反馈通道最快，附上记录类型、时间范围和具体模块三条线索，定位会快很多。也可以发邮件到 service@pg-dreamscape.com.cn，或在工作时段拨 15349671575。